Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: SOE not available
Форумы Дома Индорил > Клуб > Компьютеры и прочий Hi-Tech
Полина
Дано: Москва, провайдер "Горком". Все фаерволы, антивирусы выключены.

Трассировка маршрута к 195.33.139.163 с максимальным числом прыжков 30
Раскрывающийся текст

1 1 ms <1 мс 1 ms CISCOE7881 [192.168.1.1]
2 3 ms 1 ms 1 ms 81.200.10.255
3 1 ms 4 ms 1 ms 81.200.13.214
4 62 ms 1 ms 1 ms 81.200.13.241
5 2 ms 5 ms 3 ms 81.200.12.206
6 6 ms 5 ms 2 ms bb2.westcall.ru [195.94.230.25]
7 7 ms 7 ms 8 ms 87.245.172.233
8 61 ms 62 ms 63 ms fkt-asr.comcor.ru [62.117.100.222]
9 61 ms 88 ms 61 ms xe-5-2-3.edge5.Frankfurt1.Level3.net [212.162.4.129]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 69 ms 71 ms 70 ms ae-63-63.ebr3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.1]
12 66 ms 65 ms 64 ms ae-46-46.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.143.169]
13 70 ms 69 ms 70 ms ae-21-21.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.143.182]
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 68 ms 71 ms 68 ms ae-56-111.csw1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.153.186]
16 68 ms 69 ms 66 ms 4.69.162.189
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса


Проблема: внезапно, с утра 7.04.13 перестали запускатся все сервисы, игры, и даже web-сайты SOE.
ТП пишет такое:
Раскрывающийся текст

Hello,

There are a few different issues which may be causing this problem for you, so you may need to try a few things to get into the game:

1. Please ensure that you have added an exception within your Firewall or Anti-Virus software for planetside2.exe, launchpad.exe, awesomiumprocess.exe, and ApplicationUpdaterService.exe.

The location of these files can vary, but by default they should look like this:

Win7/Vista/Win8

C:\Users\<your username>\AppData\Local\Sony Online Entertainment\ApplicationUpdater\ApplicationUpdaterService.exe
C:\Users\Public\Sony Online Entertainment\Installed Games\PlanetSide 2\LaunchPad.exe
C:\Users\Public\Sony Online Entertainment\Installed Games\PlanetSide 2\PlanetSide2.exe
C:\Users\Public\Sony Online Entertainment\Installed Games\PlanetSide 2\LaunchPad.libs\AwesomiumProcess.exe

Windows XP

C:\Documents and Settings\<your username>\Application Data\ Sony Online Entertainment\ApplicationUpdater\ApplicationUpdaterService.exe
C:\Program Files\Sony Online Entertainment\Installed Games\PlanetSide 2\LaunchPad.exe
C:\Program Files\\Sony Online Entertainment\Installed Games\PlanetSide 2\PlanetSide2.exe
C:\Program Files\Sony Online Entertainment\Installed Games\PlanetSide 2\LaunchPad.libs\AwesomiumProcess.exe

The AppData and Application Data folders are hidden in Windows by default so you may need to enable "View Hidden Files/Folders" before you are able to find these files.

2. You may need to clear the cache settings for the launch pad by going to the launchpad.libs folder in your PlanetSide 2 directory and delete the launchpad.cache folder then try accessing the game once again.

3. The launcher may have been corrupted and will need to be repaired before it will work correctly. You can repair the launcher with the launcher set up file from the following link:

https://launch.soe.com/installer/PS2_setup.exe

For more information on this issue please visit the following link within our knowledge base:

http://help.station.sony.com/app/answers/detail/a_id/28400

The reference number for this ticket is 130412-000499. Please use this number if you need to refer back to this contact for any reason.

Please let me know if you have any other questions or issues and I will be happy to assist you. Give us a call at 858-537-0898 Monday through Friday, 10 am to 7 pm Pacific time.

Thank you.

Sean F.
Technical Support Representative
Sony Online Entertainment


Может что-то еще забыла...

Может быть кто-то может поделится соображениями что же за напасть такая.

Up Лаучнер виснет при попытке переустановить.
iMagus
Возможно, где-то в Амстердаме включили фильтрацию трафика для IP адресов, принадлежащих к сети Горкома, за то, что они участвовали в ДДОС атаке. А, может, Горком сам что-то в маршрутизации поломал. В любом случае, с вероятностью 99% виноват Горком, что уже неделю проблему не решает.

Ну, если у остальных пользователей Горкома проблем нет.
Кышь
Я знаю твой айпишник wink.gif
iMagus
Не знаешь.
Полина
Есть еще кто-то, кто польузется этим провайдером? Так сказать, для объективности вышевысказанного предположения.

Цитата(Кышь @ Apr 13 2013, 10:40) *
Я знаю твой айпишник wink.gif


чей твой? мой? магуса? ты вобще о чем? smile.gif

Цитата(iMagus @ Apr 13 2013, 10:25) *
Возможно, где-то в Амстердаме включили фильтрацию трафика для IP адресов, принадлежащих к сети Горкома, за то, что они участвовали в ДДОС атаке. А, может, Горком сам что-то в маршрутизации поломал. В любом случае, с вероятностью 99% виноват Горком, что уже неделю проблему не решает.


Просто в осадок выпала. Дикость какая-то, если это так, как ты говоришь. Безолаберность тотальная. Даже в самом жутком кошмарном сне такое бы не приснилось...слов нету.
Полина
Среди отзывов о провайдере было вот такое сообщение: "Ребята, у данного провайдера есть системная проблема с NAT и они не собираются её решать. те, у кого не прямой IP, (аналоги "серый", скрыт за NAT) (т.е. не платят 100р в месяц дополнительно) - могут испытывать периодические проблемы с интернетом. Проблема в следующем. При использовании таких "серых" IP у них (они это признают, но решать не собираются), происходят потери пакетов."


Если NAT используется для подключения многих пользователей к одному и тому же сервису, это может вызвать иллюзию DoS-атаки на сервис (множество успешных и неуспешных попыток). Например, избыточное количество пользователей ICQ за NAT приводит к проблеме с подключением к серверу некоторых пользователей из-за превышения допустимой скорости подключений. Частичным решением проблемы является использование пула адресов (группы адресов), для которых осуществляется трансляция.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Русская версия IP.Board © 2001-2022 IPS, Inc.